שלשום קפצתי לירקן השכונתי כדי לקנות כמה ירקות ופירות.
כבר מרחוק זיהיתי שמשהו מתרחש בכניסה לחנות של הירקן.
התקרבתי בסקרנות,
ואז, בכניסה לחנות, נגלה אליי מחזה מוזר מאוד…
הירקן החביב עמד בכניסה, משני צידיו עמדו 2 קונות חביבות,
הוא מושיט יד ארוכה כלפי מעלה עם הסלולרי שלו ביד,
וחיוך ענק מרוח לו על הפנים.
"מה אתה עושה משה?"
שאלתי אותו בפליאה.
"אני עושה סלפי, לקראת ההשקה של המלפפונים"
"מה???"
"כן נו, מחר אני יוצא בהשקה של המלפפונים,
ואמרו לי שאני צריך לעשות סלפי,
ולהצטלם עם לקוחות, ולהעלות לפייסבוק…"
"סחתיין משה השתדרגת, אתה נהנה מזה?"
שאלתי אותו
משה קירב אליי את ראשו ולחש לי באוזן:
"האמת, לא ממש,
נהיה חתיכת פרויקט למכור מלפפונים,
פעם הייתי פותח את החנות, שם שלט עם המחיר על הארגז,
משוחח עם הקונים, את יודעת…זה כולה מלפפונים".
נו, ואיך אצלכם?
גם אתם מרגישים שבכל פעם שאתם רוצים למכור,
זה חייב להיות מלווה בחגיגות, וזה הופך להיות פרויקט?
אם כך, אתם לא לבד.
לפני כחודש כתבה לי לקוחה יקרה:
"רוזין,  יש לי בעיה,
מאז ההשקה הגדולה שעשיתי, נכנסתי לשיתוק מכירות.
אין לי אנרגיה למכור כבר כמה חודשים,
כי יש לי הרגשה שכל מכירה צריכה להיות חגיגה.
בבקשה תעזרי לי להפוך את המכירה למשהו פשוט,
בלי חצוצרות ובלי זיקוקים".
אז בשביל הלקוחה היקרה, ובשבילכם קוראים יקרים,
קבלו 5 עקרונות שיחזירו לכם את האנרגיה למכור,
ויהפכו את המכירות שלכם לדבר שבשגרה.
  • לא כל מכירה צריכה להיות השקה.
    השקה היא רק סגנון אחד של מכירה,
    אבל יש עוד הרבה דרכים למכור.

    הבעיה היא שעידן הפייסבוק יצר
    תפיסה מעוותת לגבי שיווק ומכירות,
    ולפעמים עלולה להיווצר תחושה,
    שאם לא חוגגים את המכירה בפייסבוק עם רעש וצלצולים,
    אי אפשר לעשות מכירה….
    וזו טעות גדולה

    נכון, השקה זה נחמד,
    זה עושה הרבה באזז ורעש,
    אבל זכרו שהשקה גוזלת מכם הרבה אנרגיה והתעסקות,
    וזו לא דרך מכירה שאפשר לעשות באופן קבוע.

    גם אני אוהבת לעשות השקות מדי פעם,
    אבל רוב תהליכי המכירה שלי לא נעשים בהשקות.
    וזה מוביל אותנו לסעיף הבא

  • מכירות זה לא אירוע שנתי,
    מכירות לא עושים פעם בכמה חודשים.
    מכירות צריכות להיות תהליך קבוע בעסק,
    כל הזמן. כן כל הזמן.

    שבו עם תוכנית השיווק/עבודה שלכם,
    ותכניסו תהליכי מכירה באופן שוטף לכל אורך השנה.
    וזה מביא אותנו לסעיף הבא

  • השתמשו בכמה סגנונות מכירה:
    מכירה בכתב, מכירה טלפונית, מכירה אחד על אחד,
    מכירה מול קהל, פרסום ממומן, מכירה בתהליכים אוטומטיים…
    (וכן, אפשר גם השקה מדי פעם)

    ואם כבר מדברים על מכירה בכתב,
    זה אחד הדברים שאני מאוד אוהבת וממליצה.
    לא צריך להתלבש/להתאפר/להצטלם…
    כותבים טקסט שיווקי על פי הכללים,
    וזה עובד.
    בתוכנית הפעולה "לכתוב כדי למכור"
    אני מלמדת את כל השלבים לכתיבה שיווקית שמייצרת מכירות

  • והנה עוד מחיר שאנשים משלמים בגלל עידן הפייסבוק:
    חושבים שבכל מכירה צריך להמציא את הגלגל מחדש.

    אז לידיעתכם, אתם לא קציני בידור של הלקוחות שלכם,
    אתם לא צריכים לשעשע או להרשים בכל מכירה,
    אתם לא צריכים לנסח מחדש את כל הטקסטים
    בדף המכירה או באימיילים.

    תהיו פרקטיים.
    תשתמשו בדף מכירה ובאימיילים שכבר עבדו לכם בעבר.
    כן, תמחזרו.
    אתם בתהליך מכירה, לא באודישן ל"מי הכי מגניב"

  • אתם גם לא צריכים להמציא את המוצר בכל פעם מחדש.
    השקעתם המון אנרגיה בלתכנן ולבנות מוצר או שירות חדש.
    אם הוא טוב וכבר מכרתם אותו.
    אל תמהרו לרוץ לתכנן ולבנות את הפרויקט הבא.

    תמכרו שוב ושוב, את המוצר/שירות הקיים.
    מקסימום, תשפרו את הקיים,
    אבל תמצו את פוטנציאל המכירות שלו.

זהו, אני חייבת לעזוב אתכם עכשיו,
אני מוזמנת לחגיגת ההשקה של המלפפונים של משה.
מבטיחה להעלות תמונות בפייסבוק.